วิธีการเขียนอีเมล

1. เมื่อมีอีเมลเข้ามารีบตอบทันที อย่ารอช้า: การตอบอีเมลกลับเร็วเป็นสิ่งสะท้อนถึงทัศนคติการทำงานที่ว่า “รีบจัดการงานที่ลงมือทำได้ตอนนั้นทันที”
2. ตัดทอนอีเมลที่เขียนเยิ่นเย้อ: อีเมลที่สั้นกระชับเป็นสิ่งสะท้อนถึง “ความสามารถสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและไม่สูญเปล่า”

วิธีจดโน้ต

1. จดโน้ตที่เก็บทุกรายละเอียด: โน้ตที่เก็บรายละเอียดที่สำคัญได้ทั้งหมดแสดงให้เห็นถึง “ความรับผิดชอบและความใส่ใจในทุกรายละเอียด”
2. ในโน้ตมีโครงสร้างทรงพีระมิดไร้ที่ติ: โครงสร้างในโน้ตแสดงให้เห็นถึง “ความสามารถคิดอย่างมีเหตุผล”
3. เมื่อเริ่มต้นประชุมขอเป็น “เจ้าชายไวท์บอร์ด”: คุณรับอาสาทำหน้าที่เป็นคนสรุปการประชุมหรือไม่ การทำให้ผู้เข้าร่วมประชุมเห็นภาพรวมของการประชุม ระดมความคิดของทุกคน และบูรณาการองค์ความรู้ที่ได้ เป็นรากฐานของการเป็นผู้นำที่รอบรู้

การจัดทำเอกสาร

1. การจัดทำเอกสารเน้นความเรียบง่าย
2. ทั้งพระเจ้า พระพุทธเจ้า และพระพิฆเนศ ประทับอยู่ในรายละเอียดของเอกสาร
3. อย่าเป็นผู้ที่ศรัทธาแต่หนังสือของแมคคินซีย์

วิธีการพูด

1. ลองเลียนแบบประธานาธิบดีโอบามาด้วยการพูดน้ำเสียงไพเราะ
2. อย่าเอาแต่พูดเรื่องน่าเบื่ออยู่ฝ่ายเดียว

การพรีเซ้นต์งาน

1. จัดหนักกับแนวคิดเฟรมเวิร์ค หลักมีซี โลจิค
2. มุ่งมั่นเอาอย่างศิลปินแห่งชาติที่ชำนาญการเล่าเรื่องเดิมๆ

การจัดระเบียบ

1. จัดโต๊ะทำงานและข้างในกระเป๋าถือให้สะอาดเป็นระเบียบ
2. อย่าจัดระเบียบอย่างคนทำงานเกรดบีที่ตัวเองรู้เรื่องอยู่แค่คนเดียว

ส่งท้าย

1. สุดท้ายแล้วคนอัธยาศัยดีเป็นฝ่ายคว้าชัย: คุณสร้างความสัมพันธ์อันดีกับผู้คนรอบข้างหรือไม่ “คนโชคดี” เป็นคนสดใส มองโลกในแง่ดี ใครๆก็ชื่นชอบ ดังนั้นผู้คนรอบข้างจึงนำโอกาสดีๆมาให้เสมอ

ที่มา: จงเป็นคนฉลาดที่บริษัทขาดไม่ได้ คิม มูกี เขียน พจนาถ ธนายุทธ์ แปล