ผู้นำที่แท้จริงมีมนุษยธรรมมากกว่า

การแพร่ระบาดของโควิด-19 ได้สอนเราว่าโลกสามารถเปลี่ยนแปลงได้ทันทีและไม่มีการเตือนล่วงหน้า เป็นครั้งแรกที่วิธีการทำงานแบบดั้งเดิมถูกรบกวนอย่างรุนแรง และผู้นำกลายเป็นจุดสนใจหลักในการตอบคำถามที่น่าอับอาย “แล้วไงต่อ” ผู้นำไม่เคยได้รับตำแหน่งเช่นนี้มาก่อน ตลอดประวัติศาสตร์ ใช่ มีเหตุการณ์สำคัญเกิดขึ้น แต่ไม่มีอะไรที่ส่งผลมากเท่าโควิด-19 ส่วนใหญ่มีความหวังว่าวัคซีนเป็นไม้กายสิทธิ์ที่จะแก้ไขทุกสิ่งและสิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยหยุดชะงักและถูกแทนที่ก็จะกลับสู่ “ปกติ” ในไม่ช้าและก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว

เป็นที่ชัดเจนว่า “ความปกติใหม่” นี้จะคงอยู่ต่อไป และองค์กรและผู้นำที่ก้าวข้ามระดับผิวเผินในการตอบคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป จะก้าวขึ้นมาเป็นอันดับหนึ่ง รับรองได้เลยว่าคำตอบไม่ได้อยู่ที่ของว่างพิเศษในห้องนอน หรือช่วงต่อจากวันศุกร์สบายๆ เหนือสิ่งอื่นใด พนักงานต้องการความเป็นผู้นำที่แท้จริง

องค์กรที่รับรู้และดำเนินการตามการเปลี่ยนแปลง ความเป็นผู้นำนี้เริ่มนำหน้ากลุ่มและอาจหลีกเลี่ยงระยะแพร่ระบาดของไวรัส ซึ่งรวมถึง “การลาออกครั้งใหญ่” และ “การลาออกอย่างเงียบๆ” แล้วอะไรที่ทำให้เป็นผู้นำที่แท้จริง?

ความเป็นผู้นำที่มีมนุษยธรรม

บุคลากรในปัจจุบันต้องการผู้นำที่เน้นย้ำ ตระหนักในตนเอง และมีสติสัมปชัญญะ พนักงานต้องการทราบว่าผู้นำของพวกเขามีคุณสมบัติเหล่านี้ และยิ่งไปกว่านั้น ความปรารถนาที่จะแสดงอำนาจเหล่านี้ต่อไป การเป็นผู้นำที่มีมนุษยธรรมกำหนดให้ในฐานะผู้นำ คุณต้องตระหนักถึงความสำคัญของวิธีที่ผู้อื่นมองคุณ วิธีที่คุณปรากฏตัวในการทำงาน ทีมของคุณ และที่สำคัญที่สุดคือ สำหรับคุณ ความสามารถทางสังคมเหล่านี้มีความสามารถในการเปลี่ยนวิธีที่คุณเป็นผู้นำและขับเคลื่อนความพึงพอใจของทีมและขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจในที่สุด

การรู้จักบุคคลในภาพรวม

หมดยุคแล้วที่คำพูดที่ว่า “ทิ้งอารมณ์ของคุณไว้ที่ประตู” เกี่ยวข้องกับที่ทำงานในทุกวันนี้ พนักงานและผู้นำต่างก็มีชีวิตจริงนอกที่ทำงาน ซึ่งอาจยุ่งเหยิง ไม่สมบูรณ์ และเสียอารมณ์ การเชื่อว่าพนักงานสามารถ “ปิด” ความรู้สึกของตนเองได้ในตอนที่ก้าวเข้าไปในที่ทำงานหรือเปิดเครื่องพีซีแบบเสมือนจริงนั้นไม่สมจริงเลย อย่างไรก็ตาม ยังคงเป็นสิ่งจำเป็นของธุรกิจ นี่คือจุดที่ความเป็นผู้นำที่แท้จริงเปล่งประกาย ผู้นำที่ฝึกฝนงานฝีมือนี้สามารถตอบสนองความต้องการของทีมของพวกเขา มีการสนทนาที่มีความหมายและเห็นอกเห็นใจกัน และสร้างวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผล พวกเขาเข้าใจภาพรวมโดยไม่ต้องเสียสละความต้องการและความรู้สึกของผู้ที่รายงานต่อพวกเขา ในทางกลับกัน คล้ายกับความสัมพันธ์ของการมีส่วนร่วม มีความพึงพอใจและผลผลิตสูงขึ้น

ทบทวนความเป็นผู้นำ

ความเป็นผู้นำไม่ได้เกี่ยวกับอำนาจและอำนาจหน้าที่ แต่เป็นเรื่องของการวางตัวอย่างและการทุ่มเทเวลาและความเอาใจใส่อย่างแท้จริงให้กับผู้ที่เรานำ สำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับความคิด “การแนะหรือเสนอทางเลือกให้เพียงทางเดียว” นี่อาจเป็นยาเม็ดที่ยากต่อการกลืน ในการเผยแพร่ความถูกต้องทั่วทั้งองค์กรอย่างต่อเนื่อง จำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้นำในปัจจุบันให้คำปรึกษาและสนับสนุนผู้อื่นในด้านนี้ สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าวิธีการเป็นผู้นำแบบนี้ยังใหม่และยังไม่เป็นกระแสหลัก เป็นผลให้อาจต้องพยายามค่อนข้างหนักก่อนที่คุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงหรือรู้สึกได้ทั่วทั้งองค์กร แต่เมื่อโมเมนตัมดีขึ้น ผลลัพธ์ของการทำงานนี้อาจหอมหวานกว่านั้นมาก ใช้เวลาสักครู่เพื่อนึกถึงคนที่คุณรู้สึกว่าเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยม พวกเขามีคุณสมบัติอะไรบ้าง? พวกเขาทำให้คุณรู้สึกอย่างไรเมื่ออยู่ใกล้พวกเขา? ผู้นำที่ยิ่งใหญ่มักจะท้าทายสถานะที่เป็นอยู่ ซึ่งอันที่จริงแล้ว นี่แหละคือสิ่งที่ทำให้พวกเขาแตกต่าง พวกเขาต้องการการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมายในขณะเดียวกันก็มั่นใจว่าตอบสนองความต้องการของธุรกิจได้ แม้จะโชคร้ายพอๆ กับโรคระบาด แต่ก็กระตุ้นให้พนักงานหยุดพักชั่วคราว ซึ่งเป็นโอกาสในการออกแบบวิธีการทำงานใหม่ และที่สำคัญที่สุดคือวิธีการเป็นผู้นำ

ที่มา: Forbes

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.