การจะเป็นคนทำงานมืออาชีพนั้นจำเป็นต้องคิดไตร่ตรองให้ถี่ถ้วนก่อนจะแสดงท่าทีอะไรออกมา แม้จะเป็นเรื่องยาก แต่หากเป็นไปได้คุณก็ควรตอบกลับด้วยรอยยิ้มว่า “เข้าใจแล้ว” เพื่อให้ตัวเองรู้สึกใจเย็นลงและยอมรับคำพูดเหล่านั้นเอาไว้ หากดูท่าทีแล้วคิดว่าไม่สามารถอดทนได้จริงๆ ก็ให้คุณผละออกมาจากตรงนั้นอย่างมีมารยาทโดยกล่าวยิ้มๆ ว่า “ขอตัวไป…ก่อน/สักครู่”

ไม่ว่าการโจมตีของอีกฝ่ายจะได้ผลหรือไม่ก็ตาม จงแสดงท่าทีเหมือนว่าโดนเล่นงานทั้งที่ความจริงไม่ได้เป็นเช่นนั้น เพื่อให้อีกฝ่ายได้ใจและสิ้นเปลืองพลังงานไปกับการเล่นงานเรามากขึ้น จากนั้นเราค่อยโต้กลับในตอนหลัง จึงจะเป็นวิธีที่ชาญฉลาดกว่า นี่คือกลยุทธ์ที่มูฮัมมัด อาลี นักมวยในตำนานใช้เล่นงานจอร์จ โฟร์แมน ซึ่งเป็นคู่ต่อสู้ตัวฉกาจ อาบีแสร้งทำเหมือนถูกเล่นงานเพื่อให้โฟร์แมนฮึกเหิมได้ใจและออกแรงจนเหน็ดเหนื่อย จากนั้นจึงรวบรวมพละกำลังทั้งหมดโต้กลับอีกฝ่ายให้ตกตะลึง สุดท้ายก็เล่นงานโฟร์แมนจนมึนงงและล้มลงในที่สุด

หากสัมผัสได้ว่า เรากำลังมีโทสะรุนแรงจนเกือบจะควบคุมไว้ไม่อยู่ ให้รีบแสดงท่าทีเหมือนกับถูกอีกฝ่ายเล่นงาน แล้วค่อยๆ ออกห่างจากตรงนั้นก่อนที่อีกฝ่ายจะรู้ทันถึงปฏิกิริยาของเรา นี่คือการหลบหนีเพื่อหลีกเลี่ยงการปะทะและป้องกันไม่ให้อีกฝ่ายล่วงรู้ถึงความไม่พอใจของเรา

ที่มา: ทามุระ โคทาโร่. 2014. ถึงโมโหก็อย่าสู้กับคนโง่. สำนักพิมพ์วีเลิร์น.

รูป: https://www.hollywoodreporter.com/news/general-news/muhammad-ali-dead-greatest-was-719689/